Поширені запитання

Бажаєте економити на рахунках за електроенергію з тарифом День/Ніч?

Перевірте наявність Вашої адреси в інвестиційній програмі 2026р. тут для безкоштовної заміни лічильника.

Якщо Вас немає у списку - ознайомитись з деталями та замовити послугу заміни можна тут.

Технічні вимоги для приєднання (підключення) генеруючої установки споживача (власника генеруючої установки) у власних електричних мережах: 

1. Виконання налаштувань параметрів обладнання (інвертора) в межах, визначених державними стандартами;

2. Улаштування технічних засобів та/або проведення відповідного налаштування обладнання (інвертора) для забезпечення автоматичного відключення генеруючої електроустановки від електричної мережі ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР у разі раптового зникнення в ній напруги та для унеможливлення подачі напруги в електричну мережу у разі відсутності в ній напруги (у разі встановлення генеруючої установки з можливістю відпуску електричної енергії, виробленої такою генеруючою установкою, в електричну мережу ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР);

3. Улаштування технічних засобів для недопущення відпуску в електричну мережу ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР електричної енергії, параметри напруги якої не відповідають визначеним державними стандартами (у разі встановлення генеруючої установки з можливістю відпуску електричної енергії, виробленої такою генеруючою установкою, в електричну мережу ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР);

4. Улаштування технічних засобів (смартметр, пристрій для обмеження генерації тощо) та/або проведення відповідного налаштування протиаварійної автоматики для недопущення видачі в електричну мережу ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР електричної енергії, виробленої генеруючою установкою (у разі встановлення генеруючої установки без можливості відпуску електричної енергії, виробленої такою генеруючою установкою, в електричну мережу ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР);

5. Забезпечення місць для опломбування встановлених на виконанням технічних вимог технічних засобів захисту, блокувань, захисної автоматики, контролю (у разі встановлення генеруючої установки з можливістю відпуску електричної енергії, виробленої такою генеруючою установкою, в електричну мережу ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР);

6. Забезпечення комерційного обліку електричної енергії відповідно до вимог Кодексу комерційного обліку (у разі встановлення генеруючої установки з можливістю відпуску електричної енергії, виробленої такою генеруючою установкою, в електричну мережу ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР).

Технічні вимоги для приєднання (підключення) УЗЕ (установок зберігання електричної енергії) у власних електричних мережах:

1. У разі приєднання (підключення) УЗЕ споживачем:

1.1 Виконання налаштувань параметрів обладнання (інвертора) в межах визначених державними стандартами;

1.2 Улаштування технічних засобів та/або проведення відповідного налаштування обладнання (інвертора) для недопущення відпуску в електричну мережу ОСР або мережі інших суб’єктів господарювання раніше збереженої в УЗЕ енергії;

1.3 Забезпечення комерційного обліку електричної енергії відповідно до вимог Кодексу комерційного обліку;

2. У разі приєднання (підключення) УЗЕ виробником:

2.1 Виконання налаштувань параметрів обладнання (інвертора) в межах, визначених державними стандартами;

2.2 Улаштування технічних засобів та/або проведення відповідного налаштування обладнання (інвертора) для забезпечення автоматичного відключення УЗЕ і генеруючої електроустановки від електричної мережі ОСП, ОСР та їх користувачів, ОМСР у разі раптового зникнення в ній напруги та унеможливлення подачі напруги в електричну мережу у разі відсутності в ній напруги;

2.3 Улаштування технічних засобів для недопущення відпуску в електричну мережу ОСР електричної енергії, параметри якості якої не відповідають визначеним державними стандартами;

2.4 Забезпечення окремого комерційного обліку електричної енергії, перетікання якої здійснено як до, так і з УЗЕ відповідно до вимог Кодексу комерційного обліку.

Скачати інструкцію «Як правильно зняти покази з двозонного лічильника» у форматі PDF Інструкція

Зареєструватись у Viber

Зареєструватись у Telegram

Подати заявку для усунення аварійної зони Т4

Якщо на дисплеї лічильника НІК з’явилась позначка T4:

1. Порівняйте покази:
   
   • денної (1.8.1 / 15.8.2 / Т2
   • нічної (1.8.2 / 15.8.1 / Т21)
   • зон з показами загальної зони (1.8.0 / 15.8.0 / Т2)
   У випадку, коли сума показів денної та нічної зон не збігається з показами загальної зони, це підтверджує наявність помилки.
2. Подайте заявку: якщо лічильник не передає покази дистанційно та в разі виникнення помилки на табло, подайте заявку через онлайн-сервіс:
   • Перейдіть на сайт за посиланням
   • Заповніть заявку та чекайте на візит майстра
   • Робота лічильника з дистанційною передачею даних контролюється та налаштовується компанією дистанційно.

Коли потрібно передавати покази лічильника?
Покази лічильника потрібно передавати за 2 дні до кінця місяця та протягом 3 днів наступного.
Покази лічильника, передані в інші числа місяця, будуть зараховані як покази на поточну дату (дату передачі показань).
При цьому, покази лічильника передані в інші числа місяця вважаються вихідними даними для визначення розрахунковим шляхом показів лічильника на перше число поточного календарного місяця за середньодобовим обсягом споживання.

Що буде, якщо я не передам покази вчасно?
Якщо з якоїсь причини ви не передали покази лічильника за 2 дні до кінця місяця та протягом 3 днів наступного, то обсяг споживання електроенергії за минулий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання (відповідно до вимог законодавства — Кодексу комерційного обліку електричної енергії).

Як визначається обсяг споживання електроенергії?
Обсяг споживання електричної енергії визначається за календарний місяць: з 1 числа місяця, що минув по 1 число поточного місяця.

Наявність вашої адреси в інвестиційній програмі 2026 року можна перевірити тут

Послуга Лічильник «День-Ніч» — це комплексне рішення, яке включає: встановлення нового лічильника (разом із самим лічильником), налаштування, параметризацію.

*Точна вартість послуги буде розрахована після подання заявки — вона залежить від параметрів вашої електроустановки. Рахунок буде сформовано системою протягом 5 хвилин після подання заявки

** АСКОЕ - Автоматизована система комерційного обліку електричної енергії

Дату виконання заявки ми повідомимо вам після зарахування коштів, що зазвичай відбувається протягом трьох банківських днів з моменту оплати рахунку

У разі замовлення послуги з безвідсотковим розтермінуванням від банку-партнера комісію сплачує компанія. Завдяки цій послузі ви можете одразу отримати товар або послугу, сплачуючи її вартість щомісяця рівними частинами — без переплат.

Для укладення договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії заявник має надати оператору системи такі документи:

1. Заяву про укладення відповідного договору із зазначенням місцезнаходження об'єкта та реквізитів заявника та наявності чинного паспорта точки розподілу;
2. Для юридичних осіб та фізичних осіб — підприємців: витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань (далі — ЄДР), роздрукований із мережі Інтернет, або копію довідки, або копію виписки з ЄДР;
   для фізичних осіб: копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків або копію паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття ідентифікаційного номера, офіційно повідомили про це відповідні органи державної влади та мають відмітку у паспорті);
3. Копію документа, яким визначено право власності чи користування на об'єкт (приміщення), або копію документа, що підтверджує право власності чи користування на земельну ділянку або її частину (у разі відсутності на відповідній земельній ділянці об'єкта), право на розміщення електроустановок на території здійснення господарської діяльності з розподілу електричної енергії (у разі відсутності об'єкта споживача);
4. Копію документа про підтвердження повноважень особи на укладення договору (витяг з установчого документа про повноваження керівника (для юридичних осіб), копію довіреності, виданої в установленому порядку тощо), за необхідності;
5. Копію декларації (повідомлення) про початок виконання будівельних робіт або дозволу на виконання будівельних робіт (для укладення договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) та постачання електричної енергії на будівельні майданчики, у разі якщо наявність такого дозволу є обов’язковою або зазначені документи вимагаються законодавством у сфері містобудування) та/або у визначених законодавством випадках, копію декларації про готовність об'єкта до експлуатації або сертифіката (для новозбудованих та реконструйованих електроустановок);
6. Довідку про обсяги очікуваного споживання електроенергії окремо за кожною площадкою вимірювання споживача (крім побутових споживачів);

У разі укладення за двома та більше об'єктами споживача одного договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії споживач подає документи, передбачені підпунктом 3 цього пункту, за кожним з об'єктів споживача.

У разі нового будівництва або реконструкції об'єкта (електроустановки) договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії укладається (якщо до реконструкції такий договір не укладався, втратив чинність тощо) за умови завершення процедури приєднання до електричних мереж (підписання акта про надану послугу) та надання споживачем (у разі необхідності, за запитом оператора системи) копії декларації про готовність об'єкта до експлуатації або відповідного сертифіката.

Під час оформлення заяви-приєднання, паспорту точки розподілу оператор системи використовує наявну у нього інформацію за об'єктом розподілу, достатню для проведення розрахунків, зокрема:

1. Про розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін;
2. Щодо однолінійної схеми електропостачання об'єкта;
3. Щодо розрахункових засобів вимірювальної техніки обсягу активної та реактивної електричної енергії та рівня потужності (тип, марка, технічні характеристики тощо);
4. Щодо дозволеної (договірної) величини електричної потужності;
5. Щодо технічних даних силових трансформаторів, кабельних та/або повітряних ліній передачі/розподілу електричної енергії, якими здійснюється розподіл електричної енергії (для об'єктів споживачів, для яких розрахункові засоби вимірювальної техніки встановлені не на межі балансової належності);

Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії має містити такі умови, що є істотними та обов’язковими для цього виду домовленостей:

1. Найменування оператора системи та споживача, узгоджений паспорт точки розподілу;
2. Місце і дату укладення договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії;
3. Режими розподілу (у тому числі режим роботи електроустановки непобутового або колективного побутового споживача, величини приєднаної та дозволеної потужності об'єкта споживача із розділом за площадками вимірювання), порядок контролю показників якості електричної енергії та якості електропостачання;
4. Порядок розрахунків, включаючи умови їх призупинення та поновлення;
5. Відповідальність сторін за невиконання умов договору, підстави і порядок її застосування;
6. Строк дії договору;
7. Умови та порядок внесення змін до договору та його розірвання;
8. Місцезнаходження, банківські реквізити сторін;
9. Заходи з підтримання стійкості енергосистеми, порядок введення обмежень та відключень при дефіциті електричної енергії та потужності в енергосистемі;
10. Перелік випадків, коли розподіл електричної енергії може бути обмежений споживачу, та порядок обмеження;

Неодмінними частинами договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії є:

1. Паспорти точок розподілу, акт (акти) про розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін;
2. Заява-приєднання у разі її надання споживачем;
3. Інші додатки, оформлені сторонами за взаємною згодою;

* Для існуючих споживачів підписання додатків до Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії є необов’язковим, оскільки заява-приєднання є пропозицією споживачу про приєднання до Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії на умовах діючого Договору про користування електричною енергією (індивідуальні характеристики об’єкта, потужність, клас надійності, ідентифікаційні коди, особливості обліку, дата звіту тощо).

• Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії (публічний)
• ЗРАЗОК заповнення заяви на укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії

Додаток 1. Заява. Приєднання до договору ОСР

Додаток 2. Паспорт точки розподілу електричної енергії

Додаток 3. Відомості про розрахункові засоби обліку та порядок обліку

Додаток 4. Порядок розрахунків

Додаток 6. Акт розмежування балансової належності електромереж та експлуатаційної відповідальності сторін

Додаток 8. Порядок розрахунку втрат електроенергії в мережі Споживача

Додаток 13. Порядок припинення, обмеження електропостачання Споживача/субспоживача, приєднаного до електричних мереж Споживача (публічний)

Додаток 19. Акт розподіленої електричної енергії на побутові та непобутові потреби

Архів документів

Для укладення договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії заявник має надати оператору системи такі документи:

1. Заяву про укладення відповідного договору із зазначенням місцеперебування об'єкта та реквізитів заявника та наявності чинного паспорта точки розподілу;
2. Для юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців: витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань (далі – ЄДР), видрукований із мережі Інтернет, або копію довідки, або копію виписки з ЄДР;
   для фізичних осіб: копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків або копію паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття ідентифікаційного номера, офіційно повідомили про це відповідні органи державної влади та мають відмітку у паспорті);
3. Копію документа, яким визначено право власності чи користування на об'єкт (приміщення), або копію документа, що підтверджує право власності чи користування на земельну ділянку або її частину (у разі відсутності на відповідній земельній ділянці об'єкта), право на розміщення електроустановок на території здійснення господарської діяльності з розподілу електричної енергії (у разі відсутності об'єкта споживача);
4. Копію документа про підтвердження повноважень особи на укладення договору (витяг з установчого документа про повноваження керівника (для юридичних осіб), копію довіреності, виданої в установленому порядку тощо), за необхідності;
5. Копію декларації (повідомлення) про початок виконання будівельних робіт або дозволу на виконання будівельних робіт (для укладення договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) та постачання електричної енергії на будівельні майданчики, у разі якщо наявність такого дозволу є обов'язковою або зазначені документи вимагаються законодавством у сфері містобудування) та/або у визначених законодавством випадках, копію декларації про готовність об'єкта до експлуатації або сертифіката (для новозбудованих та реконструйованих електроустановок);
6. Довідку про обсяги очікуваного споживання електроенергії окремо за кожною площадкою вимірювання споживача (крім побутових споживачів);

У разі укладення за двома та більше об'єктами споживача одного договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії споживач подає документи, передбачені підпунктом 3 цього пункту, за кожним з об'єктів споживача.

У разі нового будівництва або реконструкції об'єкта (електроустановки) договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії укладається (якщо до реконструкції такий договір не укладався, втратив чинність тощо) за умови завершення процедури приєднання до електричних мереж (підписання акта про надану послугу) та надання споживачем (у разі необхідності, за запитом оператора системи) копії декларації про готовність об'єкта до експлуатації або відповідного сертифіката. 

Для подачі заяви-приєднання перейдіть в Особистий кабінет.

Під час оформлення заяви-приєднання, паспорту точки розподілу оператор системи використовує наявну у нього інформацію за об'єктом розподілу, достатню для проведення розрахунків, зокрема:

1. Про розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін;
2. Щодо однолінійної схеми електропостачання об'єкта;
3. Щодо розрахункових засобів вимірювальної техніки обсягу активної та реактивної електричної енергії та рівня потужності (тип, марка, технічні характеристики тощо);
4. Щодо дозволеної (договірної) величини електричної потужності;
5. Щодо технічних даних силових трансформаторів, кабельних та/або повітряних ліній передачі/розподілу електричної енергії, якими здійснюється розподіл електричної енергії (для об'єктів споживачів, для яких розрахункові засоби вимірювальної техніки встановлені не на межі балансової належності);

Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії має містити такі умови, що є істотними та обов'язковими для цього виду домовленостей:

1. Найменування оператора системи та споживача, узгоджений паспорт точки розподілу;
2. Місце і дату укладення договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії;
3. Режими розподілу (у тому числі режим роботи електроустановки непобутового або колективного побутового споживача, величини приєднаної та дозволеної потужності об'єкта споживача із розділом за площадками вимірювання), порядок контролю показників якості електричної енергії та якості електропостачання;
4. Порядок розрахунків, включаючи умови їх (тимчасове) зупинення та поновлення;
5. Відповідальність сторін за невиконання умов договору, підстави та порядок її застосування;
6. Строк дії договору;
7. Умови та порядок внесення змін до договору та його розірвання;
8. Місцезнаходження, банківські реквізити сторін;
9. Заходи з підтримання стійкості енергосистеми, порядок введення обмежень та відключень при дефіциті електричної енергії та потужності в енергосистемі;
10. Перелік випадків, коли розподіл електричної енергії може бути обмежений споживачу, та порядок обмеження;

Неодмінними частинами договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії є:

1. Паспорти точок розподілу, акт (акти) про розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін;
2. Заява-приєднання у разі її надання споживачем;
3. Інші додатки, оформлені сторонами за взаємною згодою;

* Для існуючих споживачів підписання додатків до Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії є необов’язковим, оскільки заява-приєднання є пропозицією споживачу про приєднання до Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії на умовах діючого Договору про користування електричною енергією (індивідуальні характеристики об’єкта, потужність, клас надійності, ідентифікаційні коди, особливості обліку, дата звіту тощо).

• Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії (публічний)
• ЗРАЗОК заповнення Заява-приєднання до договору
• Шаблон звіту про покази засобів обліку за розрахунковий місяць;

Додаток 1. Заява-приєднання до договору споживача

Додаток 2. Паспорт точки розподілу електричної енергії

Додаток 3. Відомості про розрахункові засоби обліку та порядок обліку

Додаток 4. Порядок розрахунків

Додаток 5. Порядок участі Споживача в графіках обмеження електроспоживання та графіках відключень

Додаток 6. Акт розмежування балансової належності електромереж та експлуатаційної відповідальності сторін

Додаток 7. Однолінійна схема електропостачання Споживача

Додаток 8. Порядок розрахунку втрат електроенергії в мережі Споживача

Додаток 9. Акт екологічної, аварійної та технологічної броні електропостачання споживача

Додаток 10. Договір про надання послуг із забезпечення перетікань реактивної електричної енергії

Додаток до Договору. РЕАКТИВ. Порядок розрахунків за перетікання реактивної електричної енергії

Продовження. Додаток до Договору. РЕАКТИВ. Вихідні дані для розрахунку

Додаток 11. Звіт про покази засобів обліку за розрахунковий місяць. Зразок

Додаток 12. Режими розподілу електричної енергії та управління попитом

Продовження. Додаток 12. Відомості про обсяги очікуваного споживання електричної енергії Споживача

Додаток 13. Порядок припинення, обмеження електропостачання Споживача/субспоживача, приєднаного до електричних мереж Споживача (публічний)

Додаток 14. Відомості про приєднані електроустановки інших УРРЕЕ до мереж Споживача

Додаток 15. Обсяги транспортування електричної енергії в електричні мережі інших УРРЕЕ

Додаток 16. Положення щодо розрахунку витрат електричної енергії в технологічних мережах Споживача

Додаток 17. Особливості організації комерційного обліку та складання балансу в мережі Споживача

Додаток 19. Акт розподіленої електричної енергії на побутові та непобутові потреби

Архів документів

Розподіл електричної енергії мережами основного споживача

Для забезпечення розподілу електричної енергії іншим споживачам, а також для транспортування електричної енергії в мережі оператора системи розподілу електричними мережами, що не належать оператору системи розподілу, між оператором системи розподілу та споживачем та/або власником цих мереж, який не є оператором системи розподілу, укладається договір про спільне використання технологічних електричних мереж, що укладається між ними на основі Типового договору про спільне використання технологічних електричних мереж (додаток 1 до Правил роздрібного ринку електричної енергії).

Договір про спільне використання технологічних електричних мереж – домовленість двох сторін, що встановлює зміст та регулює правовідносини між оператором системи розподілу та основним споживачем, мережі якого розташовані на території ліцензованої діяльності оператора системи розподілу, під час транспортування електричної енергії технологічними електричними мережами основного споживача, що укладається за типовою формою, затвердженою Регулятором, та згідно з яким передбачається оплата вартості послуг з використання технологічних електричних мереж основного споживача, визначеної за затвердженою Регулятором методикою.

Основний споживач – споживач та/або власник електричних мереж, який не є оператором системи, електричні мережі якого використовуються оператором системи для транспортування електричної енергії іншим споживачам та/або для транспортування електричної енергії в мережі оператора системи.

Субспоживач – споживач, електроустановки якого приєднані до технологічних електричних мереж основного споживача.

Споживач електричної енергії – фізична особа, у тому числі фізична особа-підприємець, або юридична особа, що купує електричну енергію для власного споживання.

Основний споживач не має права відмовити оператору системи розподілу, на території здійснення ліцензованої діяльності з розподілу якого розташовані його мережі, в укладенні (переукладенні) договору про спільне використання технологічних електричних мереж.

Власник технологічних електричних мереж (основний споживач) зобов’язаний належно утримувати технологічні електричні мережі та не обмежувати право оператора системи вимагати від власника технологічних електричних мереж відшкодування нанесених оператору системи збитків.

Оператори системи розподілу, які використовують технологічні електричні мережі основних споживачів для розподілу електричної енергії іншим споживачам, а також для транспортування електричної енергії у свої мережі, сплачують основним споживачам плату за спільне використання технологічних електричних мереж, яка визначається відповідно до методики, затвердженої Регулятором.

Відшкодування витрат з утримання технологічних електричних мереж основного споживача оплачується відповідно до договору про спільне використання технологічних електричних мереж і обґрунтовується фактичними витратами основного споживача на утримання цих електричних мереж.

Порядок та розмір плати за спільне використання технологічних електричних мереж, умови спільного використання технологічних електричних мереж основного споживача з оператором системи розподілу зазначаються в договорі про спільне використання технологічних електричних мереж.

Обґрунтовані витрати на утримання технологічних електричних мереж відшкодовуються основному споживачу відповідно до його кошторису витрат на здійснення цієї діяльності.

Кошторис витрат на утримання технологічних електричних мереж складається на підставі бухгалтерських документів про фактичні витрати на здійснення цієї діяльності впродовж базового періоду. До надання основним споживачем погодженого в установленому порядку кошторису витрат на утримання технологічних електричних мереж, які використовуються для розподілу та/або транспортування електричної енергії, ці технологічні витрати покладаються на основного споживача.

До витрат на утримання технологічних електричних мереж належать лише ті витрати, які безпосередньо стосуються вказаного виду діяльності.

Величина витрат основного споживача не може перевищувати граничної величини витрат, визначених відповідно до нормативів витрат за об’ємом умовних одиниць електроустановок, які складаються за результатами діяльності оператора системи розподілу, на території здійснення ліцензованої діяльності з розподілу якого приєднані електроустановки основного споживача.

У разі використання електричних мереж основного споживача для електрозабезпечення електроустановок декількох суб’єктів господарювання величина витрат на утримання цих електричних мереж розподіляється пропорційно обсягам електричної енергії, що надійшла в мережі відповідних суб’єктів господарювання, та обсягу електричної енергії, спожитої основним споживачем, відповідно до фактичного балансу за розрахунковий період, що минув.

У разі використання оператором системи розподілу на своїй території здійснення ліцензованої діяльності з розподілу електричної енергії мереж споживача (основного споживача) останні погоджує кошторис обґрунтованих витрат зі структурним підрозділом Регулятора на відповідній території.

Узгоджений зі структурним підрозділом Регулятора на відповідній території кошторис витрат є невід’ємним додатком до договору про спільне використання технологічних електричних мереж.

• Договір про спільне використання технологічних електричних мереж
• Заява на укладання Договору про спільне використання ТЕМ ДТЕК
• ЗРАЗОК Заяви на укладання Договору про спільне використання ТЕМ ДТЕК

Додаток №1. Однолінійна схема з нанесенням елементів технологічних мереж спільного використання

Додаток №3. Акт прийому-передачі наданих послуг Основним споживачем з утримання технологічних електричних мереж спільного використання

Додаток №4. Перелік об’єктів Основного споживача та об’єктів Оператора системи розподілу або інших суб'єктів господарювання, розподіл (передачу) електричної енергії яким забезпечує Оператор системи розподілу, що живляться від мереж Основного споживача

Додаток №5. Порядок обрахування плати за спільне використання технологічних електричних мереж

Додаток №6. Операційні витрати, що включаються до Кошторису витрат на утримання технологічних електричних мереж спільного використання Основного споживача та Доповнення № 6.1. Розрахунок об'єму технологічних електричних мереж спільного використання в умовних одиницях

Додаток №7. Інформаційна взаємодія між Оператором системи розподілу та Основним споживачем

Архів документів

У зв’язку з внесенням змін постановою НКРЕКП від 28.12.2018 № 2118 до Правил роздрібного ринку електричної енергії, компанія пропонує послугу з комерційного обліку електричної енергії відповідно до переліку на сайті «Тимчасового порядку визначення обсягів купівлі електричної енергії на ринку електричної енергії електропостачальниками та операторами систем розподілу на перехідний період».

Договір про надання послуг з комерційного обліку електричної енергії укладається з кожним клієнтом, електроустановки якого приєднані до мережі на території діяльності оператора системи.

Наша компанія має багаторічний досвід роботи в галузі автоматизації комерційного обліку електричної енергії та надає послуги, які об’єднані в один вид додаткових послуг на ринку електричної енергії України — ППКО. Відповідно до договору оператор системи розподілу може Вам, запропонувати послугу з комерційного обліку електричної енергії відповідно до переліку на сайті за посиланням Послуги та тарифи.

Ініціатором укладення договору може бути:

• клієнт — в разі, та/або за потреби отримання послуг з комерційного обліку;
• оператор системи — в разі надання рахунків клієнту за його бажанням, на послуги комерційного обліку;

Приєднатися до договору споживача про надання послуг з комерційного обліку можна шляхом оплати рахунку.

Договір про надання послуг комерційного обліку електричної енергії (публічний)

Перелік документів, необхідних для приєднання до договору:

• Копія довіреності або іншого документа, що підтверджує повноваження особи, яка діє від імені сторони за договором (підписує договір), зокрема, для керівників, що діють без довіреності, на підставі Статуту, – наказ, протокол про призначення на посаду.
• Виписки (витягу) з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців.
• Витягу з реєстру платників ПДВ (у разі реєстрації платником податку) або інформації з Реєстру платників податку на додану вартість.
• Витягу з реєстру платників єдиного податку (у разі реєстрації платником податку) або інформації з Реєстру платників єдиного податку.
• Статуту або витягу із Статуту, що містять титульний лист, а також інформацію про найменування (повне, скорочене, українською мовою та інше), місцезнаходження, мету і види діяльності, повноваження органів управління та зміни до Статуту (якщо після внесення змін, договір з таким контрагентом не укладався) або Положення про філіал, представництво, інший відокремлений підрозділ тощо (якщо договір укладається в особі філіалу, представництва або іншого відокремленого підрозділу контрагента).

• Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та суміжними ОСР
• Додаток 1. Перелік місць встановлення приладів та систем комерційного обліку
• Додаток 2. Акт розташування балансової належності електромереж
• Додаток 3. Схема розташування засобів комерційного обліку
• Додаток 4. Порядок розрахунку втрат
• Додаток 5. Порядок інформаційної взаємодії
• Додаток 5А. Структура та формати обміну даними обліку
• Додаток 6. Порядок оформлення актів надання послуг з розподілу електричної енергії
• Додаток 6А. Акт звірки загальної кількості відпущеної (отриманої) електричної енергії
• Додаток 6Б. Узагальнений акт звірки обсягів прийому та віддачі електроенергії за рівнями напруги
• Додаток 7. Положення про оперативно-технологічні взаємовідносини

Умови договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником електричної енергії

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником повинен передбачати такі розділи:

• Найменування та реквізити сторін;
• Предмет договору, у якому визначені основні особливості укладання договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником, зокрема щодо приєднаної потужності та узгоджених (договірних) обсягів виробництва електричної енергії;
• Точки приєднання електроустановок виробника до мереж ОСР;
• Ціна договору, оплата послуг з розподілу електричної енергії, у якому зазначається, що між ОСР та виробником плата за надання послуг з розподілу електричної енергії не здійснюється;
• Права та обов'язки сторін;
• Відповідальність ОСР та виробника із зазначенням випадків, у разі настання яких несуть відповідальність ОСР чи виробник:

1. виробник несе відповідальність за збитки, заподіяні ОСР, зокрема у разі відпуску електричної енергії в розподільчі мережі, параметри якості якої перебувають поза межами показників, визначених державними стандартами, якщо зазначене виникло з його вини;
2. виробник не несе відповідальності за тимчасове припинення відпуску електричної енергії в розподільчі мережі або відпуск електричної енергії, параметри якості якої не відповідають показникам, зазначеним у договорі, якщо зазначене виникло не з його вини;
3. ОСР несе відповідальність перед виробником за заподіяні збитки, які виникли з вини ОСР;
4. ОСР не несе відповідальності перед виробником за заподіяні збитки, якщо доведе, що порушення виникли не з вини ОСР;

• Порядок вирішення спорів.

До обов'язків ОСР належать, зокрема:

1. виконання умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником;
2. забезпечення утримання електричних мереж у належному стані для задоволення потреб виробника в частині транспортування електричної енергії мережами ОСР в межах приєднаної потужності;
3. забезпечення надійного надання послуг з розподілу електричної енергії;
4. надання виробнику інформації про послуги, пов'язані з розподілом електричної енергії, та про терміни обмежень і відключень.

До обов'язків виробника належать, зокрема:

1. виконання умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та виробником;
2. надання ОСР інформації про планові строки/терміни припинення або обмеження виробництва електричної енергії, про зміну узгоджених (договірних) обсягів виробництва електричної енергії та форс-мажорні обставини;
3. забезпечення виробництва електричної енергії в узгоджених (договірних) обсягах та в межах приєднаної потужності із дотриманням показників якості електричної енергії, визначених державними стандартами;
4. забезпечення перетоку реактивної потужності на межі балансової належності ОСР та виробника відповідно до вимог технічних умов, за якими було здійснено таке приєднання, якщо інше не передбачено цим договором.

До прав ОСР належать, зокрема:

1. право вимагати від виробника здійснювати виробництво електричної енергії в узгоджених (договірних) обсягах із дотриманням показників якості електричної енергії, визначених державними стандартами;
2. отримання від виробника інформації про планові терміни припинення або обмеження виробництва електричної енергії, про зміну узгоджених (договірних) обсягів виробництва електричної енергії та форс-мажорні обставини.

До прав виробника належать, зокрема:

1. право вимагати від ОСР утримувати електричні мережі в належному стані для забезпечення виробником надійного відпуску електричної енергії в мережі ОСР в межах приєднаної потужності;
2. отримання від ОСР інформації про послуги, пов'язані з розподілом електричної енергії, та про строки обмежень і відключень, які призвели до недовідпуску виробником електричної енергії;

• Форс-мажорні обставини;
• Інші умови;
• Реквізити ОСР та виробника.

Для укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії Користувач повинен подати ОСР письмову заяву (засобами поштового або електронного зв'язку) та документи, визначені Кодексом систем розподілу, за 20 робочих днів до бажаної дати початку отримання послуг з розподілу електричної енергії.

У заяві Заявник указує, зокрема:

1. Персоніфіковані та контактні дані Заявника;
2. Адресу об'єкта(ів) Заявника;
3. ЕIC-код(и) точки(ок) вимірювання обліку електричної енергії за об'єктом споживача;
4. Предмет заяви;
5. Обсяги замовленої послуги (дозволена потужність у кВт з урахуванням категорійності, визначена діючим договором про електропостачання, або потужність, забезпечена виконаним договором про приєднання) та період використання у різні періоди доби;
6. Дату подання заяви;
7. Підпис.

До заяви додаються такі документи:

• копія ліцензії на провадження господарської діяльності з виробництва електричної енергії (для виробників із встановленою потужністю понад 5 МВт, якщо діяльність таких суб'єктів ліцензується);
• копії документів, що підтверджують повноваження особи на підписання договору (витяг зі Статуту, рішення про призначення керівника, довіреність тощо);
• витяг із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.

До укладення Договору виробника про надання послуг з розподілу електричної енергії або одночасно з ним між ОСР та Користувачем повинен бути укладений Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії.

Договір про надання послуг з розподілу Виробнику.

• Договір виробника про надання послуг з розподілу
• Додаток 1 Паспорт точки розподілу
• Додаток 2 Акт розмежування балансової належності
• Додаток 3 Однолінійна схема
• Додаток 4 Відомості про розрахункові засоби обліку
• Додаток 5 Алгоритм формування даних комерційного обліку
• Додаток 6 Порядок розрахунку втрат
• Додаток 6 продовження Вихідні данні для розрахунку втрат
• Додаток 7 Порядок формування акту надання послуги
• Додаток 7А Акт звірки зразок
• Додаток 8 Порядок інформаційної взаємодії
• Додаток 8А Структура та формати обміну даними обліку
• Додаток 9 Прогнозовані обсяги
• Додаток 10 Відомості про приєднані електроустановки субвиробника
• Додаток 11 Особливості організації комерційного обліку та складання балансу
• Додаток 11 продовження Дані про лічильники
• Заява на укладення договору Виробника
• Зразок заповнення Заяви на укладення договору Виробника

Архів документів

Для приєднання до Договору електропостачальника про надання послуг з розподілу електричної енергії, необхідно надати Оператору системи розподілу Заяву-приєднання (Додаток 1 до Договору електропостачальника про надання послуг з розподілу електричної енергії) разом із зазначеними в ній документами, завіреними належним чином.

• Договір електропостачальника про надання послуг з розподілу електричної енергії від 09.12.2025 р.
• Додаток 1. Заява-приєднання до договору електропостачальника про надання послуг з розподілу електричної енергії
• Додаток 2. Порядок розрахунків послуг з розподілу електроенергії
• Додаток 3. Інформаційна взаємодія на ринку електроенергії
• Додаток 4. Особливості здійснення обмеження/відновлення електропостачання
• ФОРМА 1 до Додатку 3
• ФОРМА 1 до Додатку 4
• ФОРМА 2 до Додатку 4
• ФОРМА 3 до Додатку 4
• ФОРМА 4 до Додатку 4
• ФОРМА 5 до Додатку 4

Архів документів

В цьому розділі визначено загальні умови надання доступу до системи розподілу та умови надання послуг з розподілу електричної енергії та поширюється на ОСР та Користувачів (споживачів, електропостачальників, виробників), ОМСР а також споживачів, що приєднані до електричних мереж інших власників, які не є ОСР.

ОСР здійснює діяльність з розподілу електричної енергії та надає послуги з розподілу електричної енергії Користувачам своєї системи розподілу в межах території ліцензованої діяльності на підставі відповідної ліцензії, виданої Регулятором. У випадках, визначених Кодексом систем розподілу, ОСР забезпечує розподіл електричної енергії електричними мережами інших власників, які не є ОСР або ОМСР.

Користувачі, які в установленому цим Кодексом порядку виконали вимоги щодо приєднання до системи розподілу, мають право на доступ до системи розподілу та на отримання послуг з розподілу електричної енергії від відповідного ОСР.

ОСР забезпечує доступ третіх сторін до своєї системи розподілу та надає послуги з розподілу електричної енергії на прозорих та недискримінаційних умовах.

ОСР не має права відмовити у доступі до своєї системи розподілу, крім випадків недостатньої пропускної спроможності. При цьому ОСР має надати обґрунтування причини такої відмови, яка має базуватися на об’єктивних і технічно та економічно обґрунтованих критеріях, а також інформацію про обґрунтований строк, необхідний для створення резерву пропускної спроможності мереж відповідно до затвердженого Регулятором плану розвитку системи передачі або системи розподілу.

Доступ до системи розподілу та послуги з розподілу надаються на підставі договору про надання послуг з розподілу електричної енергії, укладеного між ОСР та Користувачем відповідно до Кодексу систем розподілу. Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії визначає зобов’язання ОСР забезпечити розподіл електричної енергії в межах замовленого Користувачем обсягу потужності за тарифами, що встановлюються Регулятором.

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії має бути укладений по усіх точках приєднання електроустановок Користувача на території відповідного ОСР, а також по точках приєднання споживачів, електроустановки яких приєднані до електричних мереж інших власників, які не є ОСР або ОМСР.

Непобутові споживачі, електроустановки яких приєднані до мереж ОСР, для забезпечення розподілу електричної енергії до їх точки(ок) приєднання електроустановок зобов’язані укласти договір про розподіл з ОСР, до мереж якого вони приєднані.

Побутові споживачі, електроустановки яких приєднані до мереж ОСР, для забезпечення розподілу електричної енергії до їх точки приєднання електроустановок зобов’язані укласти договір про розподіл з ОСР, до мереж якого вони приєднані.

Для забезпечення розподілу електричної енергії іншим споживачам, а також для транспортування електричної енергії в мережі ОСР електричними мережами, що не належать ОСР, між ОСР та відповідним власником мереж, який не є ОСР (та ОМСР), відповідно до Кодексу систем розподілу укладається Договір про спільне використання технологічних електричних мереж відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії.

Якщо ОСР здійснює розподіл електричної енергії в точку(и) приєднання електроустановок виробника, призначених тільки для споживання, такий виробник прирівнюється до споживача та має права і обов’язки споживача.

Оплата послуг з розподілу електричної енергії здійснюється за тарифами, які встановлюються Регулятором відповідно до затвердженої ним методики.

ОСР забезпечує Користувачів інформацією, необхідною для вільного та ефективного доступу та використання системи розподілу, у тому числі щодо умов надання доступу та послуг з розподілу (включаючи тарифи) та показників якості електропостачання, відповідно до цього Кодексу.

Користувачі мають право отримувати консультації від ОСР та подавати до ОСР звернення/скарги/претензії щодо умов надання доступу та послуг з розподілу електричної енергії, якості електропостачання.

ОСР повинен розглядати скарги замовників та Користувачів, зокрема щодо надання доступу та послуг з розподілу електричної енергії, якості електропостачання, у порядку, визначеному розділом XIII Кодексу систем розподілу.

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії укладається між:

1) ОСР та споживачем (у т. ч. МСР);

2) ОСР та електропостачальником;

3) ОСР та виробником;

4) ОСР та суміжним ОСР.

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії укладається з урахуванням вимог Кодексу систем розподілу щодо умов надання доступу та послуг з розподілу електричної енергії.

Для укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії Користувач повинен подати ОСР письмову заяву (засобами поштового або електронного зв’язку) та документи, визначені Кодексом систем розподілу та Правилами роздрібного ринку електричної енергії, за 20 робочих днів до бажаної дати початку отримання послуг з розподілу електричної енергії.

Форма заяви на укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії розробляється ОСР.

У заяві Заявник указує, зокрема:

1) персоніфіковані та контактні дані Заявника;

2) адресу об’єкта(ів) Заявника;

3) EIC-код(и) точки(ок) вимірювання обліку електричної енергії за об’єктом споживача;

4) предмет заяви;

5) обсяги замовленої послуги (дозволена потужність у кВт з урахуванням категорійності, визначена діючим договором про електропостачання, або потужність, забезпечена виконаним договором про приєднання) та період використання у різні періоди доби;

6) дату подання заяви;

7) підпис.

ОСР надає бланк заяви на запит Заявника, а також розміщує його на своєму власному вебсайті у доступному для перегляду та завантаження форматі. На вебсайті ОСР також розміщується зразок заповнення заяви на укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії та перелік документів, які додаються до заяви.

До заяви додаються такі документи:

1) для Користувачів — побутових та непобутових споживачів:

заяву про укладення відповідного договору із зазначенням місцезнаходження об’єкта та реквізитів заявника та наявності чинного паспорту точки розподілу;

для юридичних осіб та фізичних осіб — підприємців: витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань (далі — ЄДР), роздрукований із мережі Інтернет, або копію довідки, або копію виписки з ЄДР;

для фізичних осіб: копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків або копію паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття ідентифікаційного номера, офіційно повідомили про це відповідні органи державної влади і мають відмітку у паспорті);

копію документа, яким визначено право власності чи користування на об’єкт (приміщення), або копію документа, що підтверджує право власності чи користування на земельну ділянку або її частину (у разі відсутності на відповідній земельній ділянці об’єкта), право на розміщення електроустановок на території здійснення господарської діяльності з розподілу електричної енергії (у разі відсутності об’єкта споживача);

копію документа про підтвердження повноважень особи на укладення договору (витяг з установчого документа про повноваження керівника (для юридичних осіб), копію довіреності, виданої в установленому порядку тощо), за необхідності;

копію декларації (повідомлення) про початок виконання будівельних робіт або дозволу на виконання будівельних робіт (для укладення договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) та постачання електричної енергії на будівельні майданчики, у разі якщо наявність такого дозволу є обов’язковою або зазначені документи вимагаються законодавством у сфері містобудування) та/або у визначених законодавством випадках, копію декларації про готовність об’єкта до експлуатації або сертифіката (для новозбудованих та реконструйованих електроустановок);

довідку про обсяги очікуваного споживання електроенергії окремо за кожною площадкою вимірювання споживача (крім побутових споживачів).

У разі укладення за двома та більше об’єктами споживача одного договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії споживач подає документи за кожним із об’єктів споживача.

2) для Користувачів — електропостачальників:

заяву-приєднання (із зазначенням місцезнаходження і банківських реквізитів заявника);

копію ліцензії на провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу;

копію належним чином оформленої довіреності на укладення договорів на ім’я особи, яка уповноважена підписувати договори (витяг з установчого документа про повноваження керівника — для юридичних осіб, копію довіреності, виданої в установленому порядку тощо), за необхідності;

копію свідоцтва платника податків.

3) для Користувачів — виробників:

копія ліцензії на провадження господарської діяльності з виробництва електричної енергії (для виробників із встановленою потужністю більше 5 МВт, якщо діяльність таких суб’єктів ліцензується);

копії документів, що підтверджують повноваження особи на підписання договору (витяг зі Статуту, рішення про призначення керівника, довіреність тощо);

витяг із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;

4) для Користувачів — суміжних ОСР:

копія ліцензії на провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії;

копії документів, що підтверджують повноваження особи на підписання договору (витяг зі Статуту, рішення про призначення керівника, довіреність тощо);

витяг із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.

При укладенні договору про надання послуг з розподілу ОСР не має права вимагати від Заявника документи та інформацію, які не передбачені цим розділом.

У разі надання Заявником не всіх документів, передбачених цим розділом, ОСР протягом 3 робочих днів з дати отримання заяви повідомляє Заявника у письмовій формі про відмову у задоволенні його заяви із зазначенням причин такої відмови.

Заявник, який отримав відмову у задоволенні його заяви, після усунення причин відмови має право подати нову заяву та відповідні документи для укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії. Не допускається надання ОСР нових (додаткових) зауважень.

Якщо дані, надані із заявою та доданими до неї документами, потребують уточнення, ОСР протягом 5 робочих днів з дати отримання заяви направляє запит Заявнику щодо уточнення даних (засобами поштового, електронного та/або телефонного зв’язку відповідно до контактних даних, зазначених Заявником у заяві).

Упродовж 7 робочих днів з дати отримання від Заявника всіх документів, ОСР має надати (засобами поштового, електронного та/або телефонного зв’язку відповідно до контактних даних, зазначених Заявником у заяві) Заявнику для підписання два примірники договору про надання послуг з розподілу електричної енергії. Якщо передбачається укладання договору із Заявником, потужність якого складає 150 кВт або більше, строк надання ОСР примірника договору про надання послуг з розподілу електричної енергії складає 14 робочих днів.

Заявник не пізніше 20 календарних днів з дати отримання повинен повернути ОСР підписаний у двох примірниках договір про надання послуг з розподілу електричної енергії.

ОСР протягом 3 робочих днів повинен підписати договір та повернути один із його примірників Заявнику.

ОСР не має права відмовити Заявнику (Користувачу), електроустановки якого приєднані до його системи розподілу, в укладенні договору про надання послуг з розподілу електричної енергії за умови дотримання Заявником (Користувачем) усіх вимог щодо укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії, передбачених Кодексом систем розподілу та чинним законодавством.

Підставами для відмови у доступі до системи розподілу є:

1) електроустановки Заявника не приєднані до системи розподілу;

2) електроустановки Заявника приєднані з порушенням вимог Кодексу систем розподілу, а саме:

приєднання здійснене з порушенням вимог розділу IV Кодексу систем розподілу;

обсяг замовлених послуг (замовлена потужність) перевищує дозволену потужність згідно з договором приєднання;

пропускна спроможність системи є недостатньою для забезпечення замовленої потужності:

засоби комерційного обліку не відповідають вимогам Кодексу комерційного обліку.

Дії ОСР при наявності підстав для відмови у доступі до системи розподілу:

1) повідомлення протягом 3 днів про відмову з обґрунтуванням її причини;

2) надання інформації щодо порядку приєднання до системи розподілу (збільшення приєднаної потужності);

3) надання пропозицій Заявнику про можливість укладання договору про надання послуг з розподілу на обсяг дозволеної до використання потужності за договором з приєднання;

4) надання інформації щодо обґрунтованого строку/терміну, необхідного для створення резерву пропускної спроможності мереж відповідно до затвердженого Регулятором плану розвитку системи передачі або системи розподілу.

У разі передачі об’єкта Користувача або його частини в користування (оренда, позичка, управління майном тощо) та обумовлення відповідним договором передачі Користувачу майна відповідних повноважень щодо врегулювання договірних відносин з ОСР стосовно забезпечення об’єкта або його частини електричною енергією між Користувачем майна та ОСР має бути укладений договір про надання послуг з розподілу електричної енергії у порядку, визначеному Кодексом систем розподілу та Правилами роздрібного ринку електричної енергії.

Якщо в результаті реконструкції або технічного переоснащення приєднаних до системи розподілу електроустановок Користувача та/або зміни форми власності або власника об’єкта Користувача є необхідність внесення змін до персоніфікованих даних Користувача або укладання договору про надання послуг з розподілу електричної енергії з новим власником, Користувач повинен самостійно повідомити ОСР про внесення змін до персоніфікованих даних або звернутися до ОСР з відповідною заявою на укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії.

Зміна електропостачальника за ініціативою споживача регулюється нормами Закону України «Про ринок електричної енергії» та здійснюється у порядку, передбачену розділом 6 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 зі змінами (надалі-Правила), а саме:

• Споживач має право в установленому цими Правилами порядку на зміну електропостачальника шляхом укладення нового договору про постачання електричної енергії споживачу (постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг) з новим електропостачальником.
• Оператор системи розподілу отримує інформацію щодо зміни постачальника споживачем від адміністратора комерційного обліку (НЕК «УКРЕНЕРГО») через електронну платформу
• ПП «ДАТАХАБ» та вносить відповідні зміни в білінговий продукт.

За загальним правилом зміна електропостачальника за ініціативою споживача має бути завершена у строк не більше трьох тижнів з дня повідомлення таким споживачем про намір змінити електропостачальника.

На вимогу споживача зміна електропостачальника повинна бути завершена за скороченим правилом у строк не більше 3 календарних днів при наявності однієї з наступних умов:

• забезпечення зчитування фактичних показів приладу (приладів) вимірювальної техніки споживача автоматизованою системою комерційного обліку;
• отримання оператором системи (адміністратором комерційного обліку (даних, інформації, тощо)) погодження споживача з попереднім та новим постачальниками прогнозних даних про покази приладу (приладів) вимірювальної техніки на дату зміни електропостачальника відповідно до рахунка попереднього електропостачальника про авансовий платіж чи попередньою оплату;

Днем повідомлення споживачем про намір змінити електропостачальника вважається дата зафіксованого звернення споживача до нового електропостачальника щодо наміру укласти з ним договір про постачання електричної енергії споживачу.

Якщо споживач має чинний договір про постачання електричної енергії споживачу з фіксованим терміном (строком) дії, з метою уникнення штрафних санкцій за дострокове розірвання договору з боку попереднього електропостачальника споживач повинен повідомити нового електропостачальника про намір укласти з ним договір про постачання електричної енергії споживачу за 21 календарний день до дати закінчення терміну (строку) дії чинного договору

Активний споживач за механізмом самовиробництва здійснює зміну електропостачальника з першого дня календарного місяця. Договір про купівлю-продаж за механізмом самовиробництва, укладений з попереднім електропостачальником, припиняє свою дію з першого дня календарного місяця, наступного після укладення Активним споживачем договору з новим електропостачальником.

У межах однієї процедури зміни електропостачальника споживачем відповідно до визначеного цим розділом порядку можлива зміна лише одного електропостачальника. При цьому споживач може ініціювати декілька процедур зміни електропостачальника одночасно.

Повідомлення про намір укласти новий договір з новим електропостачальником надається у вигляді заяви-приєднання до договору про постачання електричної енергії споживачу на умовах оприлюдненої комерційної пропозиції електропостачальника, а якщо сторони дійшли взаємної згоди укласти договір на умовах, які оприлюднені комерційні пропозиції електропостачальника не містять, у повідомленні про намір укласти новий договір з новим електропостачальником споживач має надати новому електропостачальнику таку інформацію:

• персональні дані (прізвище, ім’я, по батькові) споживача або уповноваженої особи або найменування компанії (для юридичної особи), а також для юридичних осіб та фізичних осіб — підприємців: витяг з ЄДР, роздрукований з мережі Інтернет, або копію довідки, або копію виписки з ЄДР; для фізичних осіб: копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків або номер та серія паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття ідентифікаційного номера, офіційно повідомили про це відповідні органи державної влади і мають відмітку у паспорті);
• контактні дані (номер телефону, електронна пошта, поштова адреса для листування тощо);
• ЕІС-код (и) площадки (ок) комерційного обліку споживача;
• найменування чинного електропостачальника;
• рахунок за фактично спожиту електричну енергію за попередній розрахунковий період, виставлений споживачу попереднім електропостачальником;
• у разі зміни електропостачальника за скороченою процедурою прогнозні дані про покази приладу (приладів) вимірювальної техніки на дату зміни електропостачальника погоджені з попереднім електропостачальником;
• інші дані, передбачені заявою-приєднанням до договору про постачання електричної енергії споживачу відповідно до цих Правил (якщо споживач обрав визначену комерційну пропозицію нового електропостачальника), інші документи, які можуть бути потрібні відповідно до обраної комерційної пропозиції;
• згоду на обробку персональних даних та використання їх для отримання інформації щодо споживача від адміністратора комерційного обліку;

Повідомлення про намір укласти новий договір з новим електропостачальником за допомогою інформаційно-комунікаційних систем та/або засобів електронної комунікації на умовах оприлюдненої комерційної пропозиції електропостачальника надається у вигляді заповненої заяви-приєднання, підписаної з використанням електронної ідентифікації, а якщо сторони домовляються про інші умови ніж в публічному договорі, то повідомлення подається у вигляді електронного документу, скріпленого підписом споживача за допомогою інформаційно-комунікаційних систем та/або засобів електронної комунікації.

Датою початку процедури зміни електропостачальника вважається дата отримання всіх необхідних даних, передбачених Правилами.

У разі отримання неповних даних електропостачальник повинен повідомити про це споживача, у тому числі за допомогою інформаційно-комунікаційних систем та/або засобів електронної комунікації, у строк, що не перевищує 3 робочих днів з дня реєстрації заяви-приєднання. Після отримання всіх необхідних даних електропостачальник протягом дня повинен надати споживачу підтвердження щодо початку процедури

Новий електропостачальник протягом 3 робочих днів від дня отримання звернення від споживача про зміну електропостачальника має надіслати запит до адміністратора комерційного обліку щодо зміни електропостачальника.

Запит надсилається адміністратору комерційного обліку у вигляді підписаного новим електропостачальником електронного документа за встановленою адміністратором комерційного обліку формою, що містить необхідні для адміністрування процедури зміни електропостачальника умови договору зі споживачем:

• ЕІС-код площадки (-ок) комерційного обліку, за якою (-ими) планується виконати зміну електропостачальника;
• дати початку/кінця дії договору про постачання електричної енергії споживачу;
• вид постачання та спосіб оплати послуг з розподілу/передачі електричної енергії за договором, дані щодо ідентифікації сторони (-ін), з якою (-ими) укладений договір про надання послуг з розподілу/передачі електричної енергії за площадкою (-ами) комерційного обліку);

Після отримання та перевірки запиту на зміну електропостачальника адміністратор комерційного обліку протягом наступного робочого дня має надіслати постачальнику послуг комерційного обліку споживача відповідний запит на контрольне зняття даних комерційного обліку електричної енергії, який повинен містити:

• ЕІС-код (и) площадки (ок) комерційного обліку споживача;
• заплановану дату початку постачання електричної енергії новим електропостачальником;

Адміністратор комерційного обліку не пізніше ніж до закінчення наступного робочого дня з дня отримання запиту на зміну електропостачальника має сформувати прогнозні обсяги споживання за точкою обліку (площадкою комерційного обліку) на заплановану дату зміни електропостачальника та:

• перевірити інформацію про споживача та його об'єкт (об'єкти);
• повідомити нового електропостачальника про можливість (відсутність можливості) здійснення зміни електропостачальника;
• повідомити попереднього електропостачальника споживача про отримання запиту на зміну електропостачальника, дату запланованої зміни електропостачальника та прогнозні обсяги споживання на цю дату;

Постачальник послуг комерційного обліку, у разі зміни електропостачальника за загальним правилом, впродовж 5 календарних днів після отримання запиту від адміністратора комерційного обліку, у разі зміни електропостачальника за загальним правилом, повинен:

• сформувати прогнозні дані про покази засобів комерційного обліку на дату зміни електропостачальника та повідомити їх учасникам роздрібного ринку, задіяним у зміні електропостачальника;
• запланувати зняття фактичних показів засобів комерційного обліку на дату зміни електропостачальника;

У разі підтвердження можливості зміни електропостачальника повідомлення адміністратора комерційного обліку повинні містити:

• до нового електропостачальника: підтвердження дати зміни електропостачальника; інформацію про історію споживання електричної енергії споживачем за минулі періоди;
• до попереднього електропостачальника: повідомлення про зміну електропостачальника та дату такої зміни;
• до оператора системи: повідомлення про зміну електропостачальника та дату такої зміни; прогнозні обсяги споживання електричної енергії за точкою обліку на заплановану дату зміни та прогноз обсягу розподілу електричної енергії на наступний розрахунковий період;

У разі відсутності можливості зміни електропостачальника адміністратор комерційного обліку повідомляє про це нового електропостачальника із зазначенням причини відмови у забезпеченні зміни електропостачальника, що є підставою для зупинки (анулювання) процедури зміни електропостачальника.

Адміністратор комерційного обліку повідомляє нового та попереднього постачальника про відмову у забезпеченні зміни електропостачальника у разі:

• припинення електроживлення об'єкта (об'єктів) споживача за зверненням попереднього електропостачальника та/або наявності такого звернення, надісланого в установленому порядку, на дату повідомлення споживача про намір укласти новий договір з новим електропостачальником;
• відсутності у споживача чинного договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії з відповідним оператором системи за тими EIC-кодами точок комерційного обліку, які надані споживачем новому електропостачальнику разом з повідомленням споживача про намір укласти з ним новий договір.

У випадку отримання повідомлення від адміністратора комерційного обліку про відсутність можливості зміни електропостачальника новий електропостачальник повинен повідомити про це споживача, у тому числі за допомогою інформаційно-комунікаційних систем та/або засобів електронної комунікації у випадку укладення договору за допомогою інформаційно-комунікаційних систем та/або засобів електронної комунікації, не пізніше закінчення наступного робочого дня після отримання такого повідомлення з наданням відповідного обґрунтування та рекомендацій споживачу.

Попередній електропостачальник після отримання від адміністратора комерційного обліку повідомлення про зміну електропостачальника повинен здійснити всі необхідні заходи у зв’язку з припиненням дії договору про постачання електричної енергії споживачу зі споживачем на заплановану дату зміни електропостачальника. До припинення дії договору про постачання електричної енергії споживачу попередній електропостачальник зобов’язаний забезпечувати постачання електричної енергії на умовах чинного договору.

Попередній електропостачальник не пізніше ніж за 5 календарних днів до закінчення строку дії договору про постачання електричної енергії споживачу має виставити споживачу рахунок за електричну енергію, сформований на підставі прогнозних даних комерційного обліку, наданих адміністратором комерційного обліку. Така вимога не застосовується до випадків, коли зміна електропостачальника здійснюється у строк, що є меншим ніж 5 днів.

Відсутність оплати споживачем виставлених рахунків на дату зміни електропостачальника та/або наявність спору між споживачем та попереднім електропостачальником не є підставою зупинки (анулювання) процедури зміни електропостачальника.

У визначену дату зміни електропостачальника постачальник послуг комерційного обліку в присутності споживача та/або оператора системи повинен зняти фактичні покази засобу (засобів) вимірювальної техніки або забезпечити їх зчитування автоматизованою системою комерційного обліку.

Постачальник послуг комерційного обліку має передати адміністратору комерційного обліку фактичні дані комерційного обліку на момент зміни електропостачальника. Упродовж одного робочого дня після зміни електропостачальника адміністратор комерційного обліку надсилає отримані фактичні дані попередньому та новому електропостачальникам. Зазначені дані є підставою для коригуючих взаєморозрахунків між споживачем та попереднім електропостачальником та початковими даними для розрахунків споживача з новим електропостачальником.

Якщо фактичні дані комерційного обліку перевищують прогнозні, споживач повинен протягом 5 днів з дати отримання остаточного рахунку здійснити платежі на користь попереднього електропостачальника. Якщо споживачем здійснена переплата за прогнозними даними споживання, попередній електропостачальник має протягом 3 робочих днів з дня отримання заяви повернути споживачу надлишок коштів за реквізитами рахунка, вказаного споживачем у заяві. Зазначені платежі мають бути здійснені сторонами протягом 10 днів після зміни електропостачальника.

Якщо оператор системи отримав від попереднього електропостачальника попередню оплату (авансовий платіж) за надання послуг з розподілу та/або передачі за період, в якому цей електропостачальник не здійснюватиме постачання, то такий електропостачальник має право на повернення від оператора системи сплачених коштів або зарахування їх в рахунок оплати по інших споживачах такого постачальника. Повернення здійснюється за заявою електропостачальника.

Якщо не пізніше ніж за 3 календарні дні до дати зміни електропостачальника споживач та/або новий електропостачальник (крім випадків укладення договору шляхом приєднання споживача до публічної комерційної пропозиції) виявили бажання зупинити процес зміни електропостачальника, споживач та/або новий електропостачальник повинен протягом одного робочого дня повідомити про це адміністратора комерційного обліку.

Споживач надає повідомлення через нового постачальника або через діючого постачальника. Таке повідомлення є підставою для забезпечення адміністратором комерційного обліку скасування розпочатої процедури зміни електропостачальника. Таке звернення є підставою відмови адміністратора комерційного обліку в забезпеченні зміни електропостачальника.

У разі набуття новим електропостачальником статусу «Дефолтний» відповідно до Правил ринку під час реалізації процесу зміни електропостачальника адміністратор комерційного обліку забезпечує скасування розпочатої процедури зміни електропостачальника. Про зупинення процесу зміни електропостачальника адміністратор комерційного обліку невідкладно повідомляє попереднього електропостачальника.

Новий електропостачальник на запит споживача повинен повідомляти його про етапи виконання процедури зміни електропостачальника. Датою початку постачання електричної енергії новим електропостачальником та датою припинення постачання на умовах договору з попереднім електропостачальником є дата, зазначена у запиті про зміну електропостачальника, який належним чином надісланий новим електропостачальником адміністратору комерційного обліку, прийнятий та реалізований адміністратором комерційного обліку з відповідним внесенням даних щодо зміни електропостачальника у реєстри точок комерційного обліку.

Споживач має право протягом 14 календарних днів після зміни електропостачальника ініціювати процедуру переходу до іншого електропостачальника без оплати штрафних санкцій за передчасне розірвання договору.

Анулювання процедури зміни електропостачальника забезпечує адміністратор комерційного обліку шляхом зміни записів у реєстрі точок комерційного обліку у порядку, визначеному Кодексом комерційного обліку.

Суб'єкти (учасники) ринку електричної енергії та учасники роздрібного ринку, які задіяні у процесі зміни електропостачальника, несуть відповідальність за завдані збитки іншим суб'єктам та споживачу в установленому порядку.

«ПрАТ «ДТЕК Київські регіональні електромережі» (Товариство) є користувачем СЕД й з метою спільної значної економії матеріальних (папір, поштові та транспорті витрати тощо) й трудових ресурсів пропонує Вам/Вашому товариству (підприємству) як контрагенту зареєструватися на вебсайті оператора — ТОВ «ВЧАСНО СЕРВІС», яке є власником та адміністратором СЕД, за посиланням й отримати кваліфікований електронний підпис (КЕП) для врегулювання Вашою організацією, що має бюджетне фінансування, договірних відносин для своєчасного проведення розрахунків за послуги з розподілу електричної енергії та послуги із забезпечення перетікань реактивної електричної енергії.

У зв`язку з російською агресію, тривалими повітряними тривогами та з метою виключення необхідності особистого звернення та скорочення часу опрацювання Вашого звернення та заради Вашої безпеки та безпеки співробітників, при укладанні Договору про закупівлю послуг з розподілу електричної енергії/забезпечення перетікань реактивної електричної енергії за державні кошти (далі-Договір).

Просимо Вас скористатися дистанційним сервісом електронного документообігу (СЕД) «ВЧАСНО».

СЕД «ВЧАСНО» — це легітимний спосіб миттєвого обміну документами онлайн для українських підприємств та організацій, розроблений відповідно до закону України «Про електронні довірчі послуги» № 2155-VIII від 05.10.2017. Для надсилання документів через СЕД «ВЧАСНО» потрібно мати лише ключ КЕП (кваліфікованого електронного підпису) та доступ до мережі інтернет. Підписання та надсилання документів через СЕД «ВЧАСНО» можна здійснити з ПК, мобільного чи планшету в будь-який час. Вартість послуг СЕД «ВЧАСНО» для Вашої організації буде абсолютно безкоштовним, оскільки не перевищує встановленої кількості для безоплатних відправлень, яка складає 25 відправлень на рік.

Для швидкого укладання Договору пропонуємо наступний порядок дій:

1. Заповніть в електронному вигляді (у форматі word) з урахуванням кошторису на 2026 р. бланк/ки Договору (рів) та Протокол (ли) переговорів, які Ви отримали в електронному листі, в залежності від необхідності здійснення закупівлі послуг (ги);

2. Перейдіть за посиланням та, у разі роботи з СЕД «ВЧАСНО» вперше — пройдіть реєстрацію, у разі вже проведеної реєстрації в СЕД «ВЧАСНО» — підтвердить вхід ввівши у відповідні поля Ваші email та пароль;

Більш детально про реєстрацію в СЕД «ВЧАСНО».

3. Завантажте заповнені бланки Договору(рів) та Протокол(ли) переговорів у форматі word до СЕД «Вчасно».

Більш детально про завантаження документів у СЕД «ВЧАСНО».

4. Зазначте отримувача документів, ввівши у відповідні поля код ЄДРПОУ та email Товариства, (код ЄДРПОУ — 23243188; email - VCHASNO_KREM@dtek.com) та надішліть у СЕД «ВЧАСНО» Договір(ри) та Протокол(ли) переговорів до Товариства.

5. За результатами опрацювання у термін до 7 робочих днів, Ви отримаєте на свій email, зазначений при реєстрації в СЕД «ВЧАСНО», зворотне повідомлення про підписання з боку Товариства Договору(рів) та Протоколу(лів) переговорів

6. Перейдіть за посиланням, що буде зазначено, в електронному повідомлені надісланому від СЕД «ВЧАСНО» та підпишіть Договір(ри) та Протокол(ли) переговорів КЕП.

Більш детально про підписання документів КЕП. 

7. Після цього Ви зможете завантажити Договір(ри) та Протокол(ли) переговорів підписані КЕП з боку Товариства (файл з розширенням p7s), а також Договір(ри) та Протокол(ли) переговорів з візуалізацією про їх підписання із зазначенням підпису власника ключа КЕП (файли з розширенням pdf), які можливо буде надавати до казначейської служби.

Для визначення суми витрат щодо фінансування послуги з розподілу електричної енергії та/або із забезпечення перетікань реактивної електричної енергії у 2026 р. просимо Вас врахувати можливу майбутню зміну тарифу.

Якщо у Вас виникли додаткові запитання:

• щодо роботи СЕД «ВЧАСНО» (в т.ч. реєстрації) — тел.: (044) 392 03 00; (067) 460 53 33; (050) 416 53 33; (063) 460 53 33;
• щодо порядку укладання Договору(ів) та Додаткової(их) угоди(д) — тел.: (050) 492 29 93; (050) 481 07 31.

• Договір про закупівлю послуг з розподілу електричної енергії за державні кошти/власні кошти на 2026р.
• Договір про закупівлю послуг із забезпечення перетікань реактивної електричної енергії за державні кошти/власні кошти на 2026р.
• Договір про закупівлю послуг з розподілу електричної енергії та послуг із забезпечення перетікань реактивної електричної енергії за державні кошти/власні кошти на 2026р.
• Додаткова угода з розподілу та реактиву внесення змін 2026р.

Архів документів

• Публічний договір про виконання робіт з встановлення Енергобоксу

Умови договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором установки зберігання енергії (УЗЕ)

Особливості використання УЗЕ

• Необхідність отримання ліцензії на провадження господарської діяльності із зберігання енергії якщо встановлена потужність УЗЕ перевищує 150 кВт.
• У разі приєднання до мереж суб’єкта господарювання (споживача) встановлена потужність УЗЕ не повинна перевищувати 1 МВт.
• Оператор УЗЕ сплачує плату за послуги з передачі електричної енергії, розподілу електричної енергії, плату за послуги з диспетчерського (оперативно-технологічного) управління, яка розраховується на обсяг абсолютної величини різниці між місячним відбором та місячним відпуском електричної енергії УЗЕ за відповідними тарифами, на умовах, визначених кодексом системи передачі, кодексом систем розподілу та правилами роздрібного ринку електричної енергії.

Договір про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором УЗЕ повинен передбачати такі розділи:

1) найменування та реквізити сторін;

2) предмет договору, у якому визначені основні особливості укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором УЗЕ, зокрема щодо максимальної потужності відпуску та максимальної потужності відбору та узгоджених (договірних) обсягів відбору та відпуску електричної енергії;

3) точки приєднання УЗЕ до мереж ОСР;

4) ціна договору, оплата послуг з розподілу електричної енергії, у якому зазначається, що оператор УЗЕ сплачує плату за послугу з розподілу електричної енергії, яка розраховується на обсяг абсолютної величини різниці між місячним відбором та місячним відпуском електричної енергії;

5) права та обов'язки сторін;

6) відповідальність ОСР та оператора УЗЕ із зазначенням випадків, у разі настання яких настає їх відповідальність:

- оператор УЗЕ несе відповідальність за збитки, заподіяні ОСР, зокрема у разі відпуску електричної енергії в розподільчі мережі, параметри якості якої перебувають поза межами показників, визначених державними стандартами, якщо зазначене виникло з його вини;

- оператор УЗЕ не несе відповідальності за тимчасове припинення відпуску електричної енергії в розподільчі мережі або відпуск електричної енергії, параметри якості якої не відповідають показникам, зазначеним у договорі, якщо зазначене виникло не з його вини;

- ОСР несе відповідальність перед оператором УЗЕ за заподіяні збитки, які виникли з вини ОСР;

- ОСР не несе відповідальності перед оператором УЗЕ за заподіяні збитки, якщо доведе, що порушення виникли не з вини ОСР;

7) порядок вирішення спорів;

До обов'язків ОСР належать, зокрема:

• виконання умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором УЗЕ;
• забезпечення утримання електричних мереж у належному стані для задоволення потреб оператора УЗЕ в частині транспортування електричної енергії мережами ОСР у межах приєднаної потужності;
• забезпечення надійного надання послуг з розподілу електричної енергії;
• надання оператору УЗЕ інформації про послуги, пов'язані з розподілом електричної енергії, та про терміни обмежень і відключень.

До обов'язків оператора УЗЕ належать, зокрема:

• виконання умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії між ОСР та оператором УЗЕ;
• надання ОСР інформації про планові строки/терміни припинення або обмеження відпуску та/або відбору електричної енергії, про зміну узгоджених (договірних) обсягів відбору та відпуску електричної енергії та форс-мажорні обставини;
• забезпечення відбору та відпуску електричної енергії в узгоджених (договірних) обсягах та в межах приєднаної потужності із дотриманням показників якості електричної енергії, визначених державними стандартами;
• забезпечення перетоку реактивної потужності на межі балансової належності ОСР та оператора УЗЕ відповідно до вимог технічних умов, за якими було здійснено таке приєднання, якщо інше не передбачено цим договором.

До прав ОСР належать, зокрема:

• право вимагати від оператора УЗЕ здійснювати відбір та відпуск електричної енергії в узгоджених (договірних) обсягах із дотриманням показників якості електричної енергії, визначених державними стандартами;
• отримання від оператора УЗЕ інформації про планові терміни припинення або обмеження відбору та відпуску електричної енергії, про зміну узгоджених (договірних) обсягів відбору та відпуску електричної енергії та форс-мажорні обставини.

До прав оператора УЗЕ належать, зокрема:

• право вимагати від ОСР утримувати електричні мережі в належному стані для забезпечення оператором УЗЕ надійного відбору та відпуску електричної енергії в мережі ОСР у межах приєднаної потужності;
• отримання від ОСР інформації про послуги, пов'язані з розподілом електричної енергії, та про строки обмежень і відключень.

8) форс-мажорні обставини;

9) інші умови;

10) реквізити ОСР та оператора УЗЕ.

Для укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії Користувач повинен подати ОСР письмову заяву (засобами поштового або електронного зв'язку) та документи, визначені Кодексом систем розподілу, за 20 робочих днів до бажаної дати початку отримання послуг з розподілу електричної енергії.

У заяві Заявник указує, зокрема:

1. Персоніфіковані та контактні дані Заявника;
2. Адресу об'єкта(ів) Заявника;
3. ЕIC-код(и) точки(ок) вимірювання обліку електричної енергії за об'єктом споживача;
4. Предмет заяви;
5. Обсяги замовленої послуги (дозволена потужність у кВт з урахуванням категорійності, визначена діючим договором про електропостачання, або потужність, забезпечена виконаним договором про приєднання) та період використання у різні періоди доби;
6. Дату подання заяви;
7. Підпис.

До заяви додаються такі документи:

• копія ліцензії на провадження господарської діяльності зі зберігання енергії (якщо величина встановленої потужності УЗЕ перевищує показники, визначені у відповідних ліцензійних умовах);
• копії документів, що підтверджують повноваження особи на підписання договору (витяг зі Статуту, рішення про призначення керівника, довіреність тощо);
• витяг із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.

До укладення Договору оператора УЗЕ про надання послуг з розподілу електричної енергії або одночасно з ним між ОСР та Користувачем повинен бути укладений Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії.

• Заява-на договір оператора УЗЕ
• ДОГОВІР про надання послуг з розподілу Оператору УЗЕ
• Додаток 1 Паспорт точки розподілу
• Додаток 2 АКТ розмежування
• Додаток 3 Однолінійна схема
• Додаток 4 Відомості про розрахункові засоби обліку
• Додаток 5 Алгоритм формування даних обліку
• Додаток 6 Порядок розрахунку втрат
• Додаток 6А продовження - Вихідні дані для розрахунку втрат
• Додаток 7 Порядок (алгоритм) складання балансу в мережах Оператора УЗЕ
• Додаток 8 Порядок формування Акта послуг
• Додаток 9 Порядок розрахунків
• Додаток 10 Договір перетікань реактивної енергії
• Додаток 10-1 Порядок розрахунків за перетікання РЕ
• Додаток 10-2 Вихідні дані
• Додаток 11 Прогнозовані обсяги
• Додаток 12 Порядок участі Оператора УЗЕ в графіках обмеження
• Додаток 13 Порядок припинення обмеження
• Додаток 14 Порядок інформаційної взаємодії
• Додаток 15 Положення про ОТ взаємовідносини - для взірця

Перелік необхідних документів виключно для замовників, які звернулись із заявою про приєднання електроустановок:

• об’єктів, що використовуються для тимчасового розміщення переміщених (евакуйованих) осіб з метою їх тимчасового проживання в модульних містечках, та для задоволення потреб підприємств зі сфери управління Міністерства з питань стратегічних галузей промисловості України та Міністерства економіки України, а також підприємств Державного концерну «Укроборонпром», які залучені до виконання мобілізаційного завдання, Збройних Сил України, інших військових формувань України, правоохоронних органів і сил цивільного захисту;
• розташованих на територіях, де можливі бойові дії, територіях активних бойових дій та/або території активних бойових дій, на яких функціонують державні електронні інформаційні ресурси, визначених згідно з наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22 грудня 2022 року № 309:

1. Заява про приєднання;
2. Для юридичних осіб та фізичних осіб — підприємців: копія витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань (далі — ЄДР), або копія довідки/виписки з ЄДР;
3. Для фізичних осіб: копії паспорта та довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків;
4. Належним чином оформлений документ, що посвідчує право на представництво інтересів особи у випадку подання заяви представником;
5. Копія документа, що підтверджує право власності чи користування об’єктом нерухомого майна;
6. Лист суб’єкта господарювання про згоду приєднати електроустановки замовника до власних електричних мереж у рахунок тимчасового зменшення величини договірної потужності споживання за договором про надання послуг з розподілу електричної енергії та технічні вимоги та/або вихідні дані, отримані від суб'єкта господарювання (у разі приєднання електроустановок замовника до електричних мереж суб’єкта господарювання);
7. Графічні матеріали у довільній формі із зазначенням місця розташування об'єкта (об'єктів) замовника, земельної ділянки замовника та прогнозованої точки приєднання (для об'єктів, що приєднуються до електричних мереж уперше);
8. Довідка військової адміністрації, що підтверджує використання об’єкта для тимчасового розміщення переміщених (евакуйованих) осіб з метою їх тимчасового проживання в модульних містечках, та для задоволення потреб підприємств із сфери управління Мінстратегпрому та Мінекономіки, а також підприємств Акціонерного товариства «Українська оборонна промисловість», які залучені до виконання мобілізаційного завдання, Збройних Сил України, інших військових формувань України, правоохоронних органів і сил цивільного захисту (у разі наявності) із зазначенням у ній функціонального призначення об’єкта, що планується тимчасово приєднати до електричних мереж, а також обґрунтувань доцільності надання послуги з тимчасового приєднання такого об’єкта першочергово, у пріоритетному порядку та безкоштовно.

Перелік необхідних документів для приєднання генеруючих установок за спрощеною процедурою згідно п.7 Постанови НКРЕКП №352 від 26.03.2022 «Про особливості тимчасового приєднання електроустановок до системи розподілу у період дії в Україні воєнного стану»:

1. Заява про тимчасове приєднання.
2. Графічні матеріали в довільній формі із зазначенням місця розташування генеруючих установок, меж земельної ділянки та прогнозованої точки приєднання.
3. Довідка військової адміністрації про необхідність термінового приєднання генеруючих установок.

Довідка державної (військової) адміністрації про необхідність термінового приєднання генеруючих установок може бути довільної форми із зазначенням назви суб’єкта господарювання, місця розташування генеруючої установки, величини встановленої потужності генеруючої установки та інформації про заплановані строки завершення будівництва та/або розміщення таких генеруючих установок.

Перелік необхідних документів для всіх інших об’єктів:

Заява про приєднання.

До заяви про приєднання додаються такі документи:

1. копія паспорта у разі відсутності унікального номера запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (для фізичних осіб);

2. належним чином оформлений документ, що посвідчує право на представництво інтересів особи у випадку подання заяви представником;

3. копія документа, що підтверджує право власності чи користування об’єктом нерухомого майна у разі відсутності відомостей у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно;

4. графічні матеріали із зазначенням згідно з вимогами цього пункту Кодексу місця розташування об'єкта (об'єктів) замовника, земельної ділянки замовника та прогнозованої точки приєднання (для об'єктів, що приєднуються до електричних мереж уперше);

Замовником на графічних матеріалах (у разі необхідності їх подання) має бути зазначено:

• схематичне розташування земельної ділянки (геометрична форма земельної ділянки);
• місце розташування об’єкта замовника (крапка, геометричний символ тощо) із наявністю відповідного підпису;
• прогнозованої точки приєднання (місця, де буде визначено межу балансової належності) (крапка, геометричний символ тощо) із наявністю відповідного підпису.

5. техніко-економічне обґрунтування (у визначених цим Кодексом випадках, в інших випадках - за наявності);

6. розрахунок навантаження об’єкта архітектури за підписом головного інженера-проєктувальника (у разі нового приєднання багатоквартирного житлового будинку) або розроблена проєктна документація на внутрішні електричні мережі багатоквартирного житлового будинку з урахуванням величини замовленої до приєднання потужності електроустановок замовника, що є частиною об'єкта архітектури (у разі збільшення потужності багатоквартирного житлового будинку), в частині об’єкта приєднання;

7. інформаційна довідка-повідомлення (довільної форми) щодо наявності або відсутності намірів брати участь в аукціоні з розподілу річної квоти підтримки (для суб’єктів господарювання - виробників ВДЕ).

У разі приєднання фотоелектричної станції/УЗЕ/електрозарядної станції, технічних засобів електронних комунікацій, що розміщені на об'єкті архітектури або її частині (дах, фасад тощо), земельній ділянці або інших спорудах (елементах інфраструктури), до заяви про приєднання додаються:

1. копія документа, що підтверджує право власності чи користування об'єктом архітектури або її частиною (дах, фасад тощо), земельною ділянкою або іншою спорудою (елементі інфраструктури).

Для цілей цього пункту документ, що підтверджує таке право користування, має передбачати:

• поштову адресу або місце розташування (координати у географічній системі координат WGS-84), або кадастровий номер земельної ділянки, об’єкта архітектури або його частини (дах, фасад тощо), або іншої споруди (елементі інфраструктури);
• вид та/або функціональне призначення місця або споруди (елемента інфраструктури), де планується розмістити фотоелектричну станцію/УЗЕ/електрозарядну станцію, технічні засоби електронних комунікацій, – дах, фасад тощо об'єкта архітектури або її частини, іншої споруди (елемента інфраструктури) – опора, знаки тощо;
• графічні матеріали із зазначенням місця розташування та розміру земельної ділянки, об’єкта архітектури або його частини (дах, фасад тощо) або іншої споруди (елемента інфраструктури);
• відомості про суб’єкта, що володіє або здійснює розпорядження земельною ділянкою, об’єктом архітектури або його частиною (дах, фасад тощо) або іншою спорудою (елементом інфраструктури), а також підставу виникнення такого права;
• предмет наданого права – право користування, розміщення тощо об'єктом архітектури або її частиною (дах, фасад тощо), земельною ділянкою або іншою спорудою (елементом інфраструктури);

2. копія договору з доступу (у випадку приєднання технічних засобів електронних комунікацій відповідно до Закону України «Про доступ до об’єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку електронних комунікаційних мереж»);

3. графічні матеріали із зазначенням (вказанням) місця розташування об'єкта архітектури або її частини (дах, фасад тощо), земельної ділянки або іншої споруди (елемента інфраструктури) та прогнозованої точки приєднання (для об'єктів, що приєднуються до електричних мереж уперше);

4. лист-погодження від власника або управителя об'єкта архітектури або її частини (дах, фасад тощо), земельної ділянки або іншої споруди (елемента інфраструктури), на якому буде здійснено будівництво та експлуатацію фотоелектричної станції, УЗЕ, електрозарядної станції, технічних засобів електронних комунікацій, щодо надання дозволу на улаштування точки приєднання на межі земельної ділянки, на якому розміщений об'єкт архітектури або інша споруда (елемент інфраструктури), на яких буде розташована відповідна фотоелектрична станція, УЗЕ, електрозарядна станція, технічні засоби електронних комунікацій.

У разі наміру приєднання індустріального парку, створеного відповідно до вимог законодавства, або МСР (електричних мереж, що можуть бути класифіковані як МСР), створеної на території індустріального парку (суміжних індустріальних парків) замовником послуги з приєднання індустріального парку, або замовником послуги з приєднання МСР додатково до заяви додаються:

1. копія витягу з Реєстру індустріальних (промислових) парків або інформація про рішення Кабінету Міністрів України про включення індустріального парку (суміжних індустріальних парків) до Реєстру індустріальних (промислових) парків;
2. копія договору про створення та функціонування індустріального парку (якщо замовником послуги з приєднання індустріального парку або МСР є керуюча компанія індустріального парку). Для суміжних індустріальних парків копії договорів про створення та функціонування індустріального парку надається для кожного такого індустріального парку;
3. копія договору про здійснення господарської діяльності в межах індустріального парку, якщо замовником послуги з приєднання індустріального парку або МСР на території індустріального парку (суміжних індустріальних парків) є інший суб’єкт індустріального парку.

У разі приєднання до електричних мереж суб'єкта господарювання згідно з пунктом 4.1.11 глави 4.1 цього розділу до заяви про приєднання додаються технічні вимоги та/або вихідні дані, отримані від суб'єкта господарювання.

Заповнити Заяву про приєднання разом з іншими документами:

• ЗАЯВА про приєднання електроустановки певної потужності, призначеної для СПОЖИВАННЯ електричної енергії
• ЗАЯВА про приєднання електроустановки певної потужності, призначеної для ВИРОБНИЦТВА електричної енергії
• ЗАЯВА про приєднання електроустановки певної потужності, призначеної для ЗБЕРІГАННЯ електричної енергії
• Технічні вимоги та/або вихідні дані відповідно до КСР
• Заява на тимчасове приєднання
• Військова довідка
• Лист суб'єкта господарювання для тимчасового приєднання
• Технічні вимоги та/або вихідні дані для тимчасового приєднання

• Типовий договір про нестандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу «під ключ»
• Типовий договір про нестандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу з проєктуванням лінійної частини приєднання замовником
• Типовий договір про стандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг затвердила постанову «Про затвердження Порядку тимчасового приєднання електроустановок до системи розподілу у період дії в Україні воєнного стану».

Про затвердження Порядку тимчасового приєднання електроустановок до системи розподілу у період дії в Україні воєнного стану.

Детальна інформація для подання тимчасової заявки.

Умови (критерії) виконання заявок, які подані до 24 лютого 2022 року.

На виконання вимог пункту 4 Постанови НКРЕКП від 26 березня 2022 року № 352, повідомляємо, що надання замовникам послуги з приєднання за договорами, укладеними до 24 лютого 2022 року, можливо буде виконати за наступних умов:

• відсутність загрози життю та здоров’ю працівників Товариства під час виконання службових обов’язків;
• наявністю на складі в достатній кількості необхідного електротехнічного обладнання, для виконання приєднання, та забезпечення логістики його доставки в місця будівництва;
• наявність необхідних машин (механізмів) та паливно-мастильних матеріалів;
• можливість узгодження проєктних опрацювань з Головами АПУ та комунальними службами (власниками інженерних комунікацій);
• можливість узгодження траси проходження ЛЕП з власниками земельних ділянок та зацікавлених осіб (землекористувачів та власників суміжних ділянок);
• наявність доступу до електричних мереж через руйнування дорожньої інфраструктури та інших;

Особливості приєднання до електричних мереж у період дії в Україні воєнного стану. Коротко про головне

• Повідомлення про виконання тимчасових технічних умов (для замовників тимчасового приєднання)

• Електронний реєстр чинних технічних умов на приєднання

• Порядок перенесення (перевлаштування) електричних мереж
• Заява на отримання довіреності
• Заява на перенесення
• Типовий договір про надання послуг з перенесення об'єктів електроенергетики

Калькулятор вартості стандартного приєднання
Калькулятор вартості нестандартного приєднання

Калькулятор вартості стандартного приєднання
Калькулятор вартості нестандартного приєднання

• Інструкція з користування особистим кабінетом з приєднань

• Інформація про результати закупівлі обладнання, матеріалів, послуг з будівництва та/або технічного переоснащення об’єктів

• Завантаження підстанцій та резерв потужності

• Інформація про приєднані до електричних мереж ОСР та встановлені споживачами УЗЕ